Última actualización: 29 de septiembre de 2026.
1. Quiénes somos
El sitio giftprints.cl es operado por Inversiones R&J SpA (nombre de fantasía GiftPrint), RUT 77.388.618-0, con domicilio en Paseo Estado 215, oficina 1106, Santiago Centro, Región Metropolitana. Al comprar o cotizar en este sitio aceptas estos términos, que se rigen por la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores y demás normas chilenas aplicables.
2. Productos y personalización
Vendemos regalos corporativos, merchandising y bolsas personalizadas con el logo o diseño que nos envía el cliente. Las fotos son referenciales: los colores pueden variar levemente según la pantalla, y la ubicación y tamaño del logo se definen en la maqueta.
- Antes de producir te enviamos una maqueta digital para tu aprobación. La producción comienza solo cuando la maqueta está aprobada y el pago confirmado.
- Eres responsable de contar con los derechos sobre los logos, marcas e imágenes que nos envías.
- Pueden existir diferencias menores de tono, posición o tamaño propias de cada técnica (DTF, serigrafía, offset).
3. Precios y pagos
Los precios se muestran en pesos chilenos. Cuando se indica +IVA, el IVA (19%) se suma al momento de pagar. Los precios pueden cambiar según cantidad (precio por tramos) y disponibilidad del proveedor; el precio válido es el confirmado en tu pedido o cotización. Los pagos en línea se procesan a través de Mercado Pago; GiftPrint no almacena datos de tarjetas.
4. Cantidades mínimas y stock
Algunos productos tienen una cantidad mínima de compra, indicada en cada ficha. El stock se sincroniza con nuestros proveedores; si un producto se agota después de tu compra, te contactaremos para ofrecerte un reemplazo equivalente o la devolución de lo pagado.
5. Plazos de producción
El plazo estándar es de 5 a 7 días hábiles como máximo, contados desde la aprobación de la maqueta y la confirmación del pago. Pedidos de gran volumen, bolsas fabricadas o kits pueden tener plazos distintos, que se informan en la cotización.
6. Envíos, cambios y devoluciones
Las condiciones de despacho se detallan en la Política de envíos y las de cambios, devoluciones y garantía en la Política de cambios y devoluciones.
7. Datos personales
El tratamiento de tus datos se describe en nuestra Política de privacidad.
8. Contacto
- Correo: pedidos@giftprints.cl
- WhatsApp: +56 9 7282 9702
- Oficina: Paseo Estado 215, of. 1106, Santiago Centro (retiro con coordinación previa)
